Impressum Online-Shop 2026: Pflichtangaben, Checkliste & Vorlage

TL;DR: Das Impressum ist das am häufigsten abgemahnte Element im deutschen E-Commerce — und gleichzeitig das am leichtesten zu unterschätzende. Pflicht für jeden gewerblichen Online-Auftritt, inklusive Social Media. Fehlt es oder ist fehlerhaft: Abmahnrisiko bis €50.000. eRecht24 bietet einen kostenlosen Impressum-Generator für das Basis-Impressum, das Premium-Paket deckt auch automatische Updates bei Rechtsänderungen ab.

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Warum das Impressum das am meisten unterschätzte Pflicht-Element ist

Beim Launch eines eigenen Shops war das Impressum das Letzte, woran ich gedacht habe. Fokus war auf Produkte, Checkout-Flow, erste Verkäufe. Das Impressum erschien trivial — Name, Adresse, fertig. Bis einer in der Community erwähnte, dass sein Impressum abgemahnt wurde, weil er keine E-Mail-Adresse angegeben hatte.

Das war vor dem BGH-Urteil 2022, aber genau das war das Urteil: E-Mail-Adresse ist seitdem Pflicht im Impressum — ein Kontaktformular allein reicht nicht mehr.

Impressum-Abmahnungen durch Wettbewerber und spezialisierte Vereine sind systematisch und häufig. Die Abmahn-Software durchsucht automatisch Shops auf fehlende oder unvollständige Impressumsangaben.

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Was ist das Impressum — und warum ist es gesetzlich vorgeschrieben?

Rechtliche Grundlage:

• §5 TMG (Telemediengesetz): Anbieterkennzeichnungspflicht für alle gewerblichen Online-Angebote
• §55 MStV (Medienstaatsvertrag, früher RStV): für redaktionelle Inhalte mit journalistisch-redaktioneller Gestaltung
• Gilt für: alle gewerblichen Online-Angebote, auch Social-Media-Shops (Instagram-Shop, TikTok-Shop, Facebook-Shop)
• Gilt nicht für: rein private, nicht-gewerbliche Websites — aber Achtung: der Übergang ist fließend

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Impressum-Pflichtangaben: Die vollständige Tabelle

Angabe	Gilt für	Pflicht?
Vollständiger Name / Firmenname	Alle	Ja
Anschrift (Postadresse, ladungsfähig)	Alle	Ja
E-Mail-Adresse	Alle	Ja (seit BGH 2022)
Telefonnummer	Alle	Nur wenn verfügbar (empfohlen)
USt-IdNr. (Umsatzsteuer-ID)	Alle Unternehmer	Ja (falls vorhanden)
Handelsregisternummer	GmbH, AG, OHG, KG	Ja
Amtsgericht	GmbH, AG	Ja
Vertretungsberechtigte Person	GmbH, AG	Ja (Geschäftsführer)
Berufsbezeichnung	Freie Berufe	Ja
Berufskammer	Rechtsanwälte, Ärzte	Ja
Schlichtungsstelle (EU-ODR)	Alle B2C-Shops	Empfohlen

Zum BGH-Urteil zur E-Mail-Pflicht: BGH I ZR 223/19 (2022) hat klargestellt, dass ein Kontaktformular allein keine zumutbare elektronische Kontaktmöglichkeit darstellt. Eine E-Mail-Adresse ist seither zwingend. Wer noch kein Impressum-Update gemacht hat: jetzt nachholen.

Zur Schlichtungsstelle: Seit 2016 sind Online-Shops verpflichtet, auf die EU-Streitschlichtungsplattform (ec.europa.eu/consumers/odr) hinzuweisen. Dieser Hinweis kann ins Impressum oder in die AGB.

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Impressum nach Rechtsform — Was ändert sich?

Einzelunternehmen / Freelancer

[Vorname] [Nachname]
[Straße] [Nr.]
[PLZ] [Ort]
E-Mail: kontakt@beispiel.de
Tel.: +49 XXX XXXXXXX (falls vorhanden)
USt-IdNr.: DE XXXXXXXXX (falls vorhanden)

Wichtig: Echte Postadresse (nicht Postfach), echter Name (kein Alias oder Markenname allein). Wer kein Handelsgewerbe betreibt (kein HR-Eintrag), gibt keine HR-Nummer an.

GbR (Gesellschaft bürgerlichen Rechts)

• Alle Gesellschafter namentlich auflisten
• Gemeinsame Anschrift
• Kein HR-Eintrag (daher keine HRB-Nummer) — außer die GbR ist im Handelsregister eingetragen

GmbH / UG (haftungsbeschränkt)

• Firma + Handelsregisternummer + Amtsgericht (“Amtsgericht [Stadt], HRB XXXXX”)
• Alle Geschäftsführer namentlich
• Mythos: Stammkapital muss nicht ins Impressum — der Rechtsformzusatz “(haftungsbeschränkt)” oder “GmbH” ist ausreichend

Beispiel GmbH GmbH
Musterstraße 1
12345 Musterstadt
Geschäftsführer: [Name]
Handelsregister: Amtsgericht Musterstadt, HRB 12345
USt-IdNr.: DE XXXXXXXXX
E-Mail: info@beispiel.de

AG / SE

• Vorstandsmitglieder, Aufsichtsratsvorsitzender namentlich
• Registergericht + HRB-Nummer

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Impressum auf Shopify einbauen

Schritt-für-Schritt:

1. Shopify Admin → Online Store → Pages → “Seite hinzufügen”
2. Titel: “Impressum” (genau so — nicht “Kontakt” oder “Über uns”)
3. Impressum-Text einfügen
4. Seite speichern
5. Navigation: Online Store → Navigation → Footer-Menü → “Impressum” hinzufügen

Tipp: eRecht24 bietet eine kostenlose Basis-Version des Impressum-Generators. Für automatische Updates bei Rechtsänderungen: Premium.

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Mehr zur DSGVO-Compliance für Shopify-Shops: Shopify DSGVO — was Händler wissen müssen

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Impressum auf WooCommerce einbauen

Option 1: Manuell

• WordPress: Seiten → Neue Seite → “Impressum”
• Unter Datenschutz → Einstellungen: als Impressum-Seite verknüpfen

Option 2: Plugin

• “WP Legal Pages” oder “Legal Pages” für strukturierte Rechtsseiten
• Vorteil: automatische Verlinkung im Footer

Option 3: Gutenberg-Seite mit Footer-Widget

• Impressum als Gutenberg-Seite, Link im Footer-Widget manuell setzen

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Die 5 häufigsten Impressum-Fehler

1. Nur Kontaktformular statt E-Mail → BGH 2022: E-Mail-Adresse ist Pflicht. Kontaktformular allein reicht nicht. Fix: E-Mail-Adresse im Impressum ergänzen.

2. Postfach-Adresse statt ladungsfähiger Anschrift → Nur bei bestimmten Berufsgruppen (z.B. Rechtsanwälte) erlaubt. Für alle anderen: echte Straßenadresse nötig. Fix: c/o-Adresse als Alternative zu Privatadresse nutzen.

3. Nur Social-Media-Profil verlinkt, kein Impressum im eigenen Shop → Impressum muss direkt auf der Website stehen, nicht nur als Link auf Instagram-Profil.

4. Veraltete Angaben nach Umzug oder Firmennamen-Änderung → Impressum muss sofort bei Änderungen aktualisiert werden. Fix: Impressum-Update als Prozess bei jeder Adress- oder Firmenänderung einbauen.

5. Impressum nicht in 2 Klicks erreichbar → Footer-Link fehlt oder ist unter “Über uns” versteckt. Fix: Direktlink “Impressum” im Footer-Menü auf jeder Seite.

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Impressum für Social-Media-Shops (Instagram, TikTok, Facebook)

Wer gewerblich auf Social Media verkauft, braucht ein Impressum — auch ohne eigene Website:

• Instagram: Bio-Link auf Impressum-Seite, zusätzlich Hinweis “Anbieterkennzeichnung” in Bio oder im Highlights-Menü
• TikTok: Bio-Link, TikTok Shop hat noch keine native Impressum-Funktion (Stand 2026)
• Facebook-Shop: Impressum in der “Info”-Sektion der Facebook-Seite hinterlegen

Abmahnungen für fehlende Social-Media-Impressums nehmen seit 2023 deutlich zu — besonders im Bereich Instagram-Shopping.

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Fazit und Empfehlung

Das Impressum ist keine Formalität — es ist das Pflicht-Element mit dem höchsten Abmahnrisiko im deutschen E-Commerce. Die Konsequenz ist einfach:

1. Impressum vollständig anlegen (alle Pflichtangaben nach Rechtsform)
2. Von jeder Seite in max. 2 Klicks erreichbar machen
3. Bei Änderungen (Adresse, Geschäftsführer, USt-IdNr.) sofort aktualisieren

Für das Basis-Impressum: eRecht24 kostenloser Generator. Für automatische Updates und Komplettpaket (AGB + DSE + Impressum): eRecht24 Premium.

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Nächster Schritt: AGB erstellen → AGB-Generator Online-Shop

Vollständiger Rechts-Leitfaden: Rechtssicherer Online-Shop 2026

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Rechtlicher Hinweis: Dieser Artikel ersetzt keine Rechtsberatung. Bei spezifischen rechtlichen Fragen wende dich an einen auf E-Commerce spezialisierten Anwalt.

Quellen: §5 TMG (Telemediengesetz), §55 MStV (Medienstaatsvertrag), BGH-Urteil I ZR 223/19 (E-Mail-Pflicht 2022), eRecht24 Impressum-Ratgeber.