Make.com Test 2026: Meine ehrlichen Erfahrungen nach 14 Monaten

14 Monate Make.com: Was ich wirklich gelernt habe

Ich bin 2024 von Zapier zu Make.com gewechselt. Nicht aus Neugier, sondern aus Frustration: Zapier hatte mein Konto eingefroren weil ein Szenario zu viele Tasks verbrauchte, und das Upgrade hätte €150/Monat mehr gekostet. Make.com macht dasselbe für €29/Monat.

Das war vor 14 Monaten. Seitdem laufen auf unserem Setup über 40 aktive Szenarien. Bestellungs-Synchronisation, Lagermeldungen an WhatsApp, automatische Rechnungen, Social-Media-Drafts aus Produkt-Updates — die meisten davon würden in Zapier das Dreifache kosten.

TL;DR: Make.com ist die beste Automatisierungsplattform für Shopify-Merchants die mehr als 5 einfache Automationen brauchen. Für eine einzelne simple Verbindung (z.B. “Gmail → Slack”) reicht Zapier Free. Für alles darüber: Make.

Der visuelle Workflow-Builder: Make’s größter Vorteil

Das erste was du bei Make.com öffnest ist der Scenario-Builder. Zapier zeigt dir eine Liste von Schritten — Make zeigt dir ein Flussdiagramm.

Dieser Unterschied klingt kosmetisch. Er ist es nicht.

In Make siehst du auf einen Blick: Welche Daten fließen wo? Wo verzweigt sich der Workflow? Welches Modul ist gerade das Problem? In Zapier scrollst du durch Schritt-Listen und verlierst den Überblick ab Schritt 5. In Make kannst du 20-Modul-Szenarien noch überschauen weil alles visuell strukturiert ist.

Konkretes Beispiel aus unserer Praxis: Unser Bestell-Szenario hat 12 Module:

1. Shopify-Trigger “Neue Bestellung”
2. Filter: Bestellwert > €50 (kleinere Bestellungen laufen anders)
3. Google Sheets: Bestellung eintragen
4. Router: Verschickt nach Deutschland oder Österreich? 5a/5b. Unterschiedliche Versanddienstleister-APIs je nach Land
5. Großhändler-API: Lagerbestand prüfen
6. Router: Alle Artikel auf Lager? 8a. Slack-Nachricht: “Bestellung bereit” 8b. Slack-Nachricht: “Lagerengpass — Bestellung [ID] prüfen”
7. Gmail: Bestätigungs-E-Mail an Kunden
8. Trello: Karte im “Zu versenden” Board

Das ist in 3 Stunden gebaut worden. In Zapier hätten wir das als 3 separate Zaps modellieren müssen wegen der Router-Logik — und mehr bezahlt.

Make.com Preise 2026: Was bekommst du wirklich?

Wie viele Operationen brauche ich? Faustregel:

• 1 Bestellung mit 5 Automations-Schritten = 5 Operationen
• 100 Bestellungen/Tag × 5 Schritte = 500 Ops/Tag = 15.000/Monat → Core-Plan knapp
• 200 Bestellungen/Tag × 5 Schritte = 30.000/Monat → Pro-Plan empfohlen

Mit unserem Shopify-Store (ca. 80-120 Bestellungen/Tag, 40+ Szenarien) sind wir beim Pro-Plan bei ca. 65-70% Auslastung. Gut geplant.

Was Zapier für dasselbe kostet: 15.000 Tasks/Monat bei Zapier = Professional-Plan = €73/Monat. Make Pro = €29/Monat. Ersparnis: €528/Jahr.

Shopify-Integration: Der echte Praxistest

Die Shopify-Integration ist einer der stärksten Trigger in Make — nicht wegen der Anzahl der Optionen, sondern wegen der Datentiefe.

Trigger die wir nutzen:

• Watch Orders — jede neue Bestellung löst sofort aus
• Watch Customers — neue Kunden-Registrierung für CRM-Sync
• Watch Inventory Levels — Lager unter Schwellenwert → WhatsApp-Alert
• Watch Products — Produkt-Update → automatischer Social-Media-Draft

Actions die wir nutzen:

• Update a Product — Preis-Updates per CSV ohne Shopify-Import-Prozess
• Create a Discount Code — automatische Rabattcodes nach Kundenkauf
• Get Order Details — für Post-Purchase-Sequenzen

Was wir konkret automatisiert haben:

Lager-Synchronisation: Unser Großhändler liefert Bestandsdaten per FTP-CSV alle 6 Stunden. Make lädt die CSV, vergleicht mit aktuellen Shopify-Lagerständen, aktualisiert alle geänderten Produkte und schickt uns eine Zusammenfassung. Vorher: 45 Minuten manueller Arbeit täglich. Jetzt: 0 Minuten.

Post-Purchase-Sequence Trigger: Make erkennt eine neue Bestellung und fügt den Kunden in Klaviyo zur entsprechenden Flow-Sequenz hinzu — kategorisiert nach Bestellwert und Produktkategorie. Klaviyo selbst kann das triggern, aber Make erlaubt uns die Logik-Schicht davor zu steuern. Mehr dazu in unserem Klaviyo Shopify Setup Guide.

Abandoned Cart Alert: Shopify-Webhook bei abgebrochenem Checkout → Make prüft ob der Kunde ein Bestandskunde ist → andere E-Mail-Flow-Route in Klaviyo. Das ist kein Feature das ein Standard-E-Mail-Marketing-Tool alleine lösen kann.

Make.com vs. Zapier: Der ehrliche Vergleich

Ich habe beide Tools parallel genutzt. Hier ist was ich wirklich denke:

Zapier ist besser wenn:

• Du eine App brauchst die nur bei Zapier existiert (Zapier hat 7.000+ Apps vs. Make’s ~2.000)
• Du maximal 3 Automatisierungen hast und keinen visuellen Builder brauchst
• Dein Team ohne Einarbeitung sofort starten muss

Make.com ist besser wenn:

• Du mehr als 5 Automationen betreibst (Preisunterschied wird massiv)
• Du komplexe Logik brauchst: Router, Fehlerbehandlung, Schleifen, Array-Operationen
• Du Shopify als zentralen Hub hast
• Du mit JSON-Daten arbeitest (Make’s Mapper ist deutlich mächtiger)

Die Wahrheit zum Preis: Zapier ist für einfache Anwendungsfälle nicht teurer weil Zapier mehr kostet — es ist teurer weil dieselbe Aufgabe in Zapier mehr “Tasks” verbraucht als Make “Operationen”. Ein Zapier-Task entspricht oft 3-5 Make-Operationen wenn der Workflow komplex ist. Das macht den echten Preisunterschied noch größer.

Mein Fazit: Für Shopify-Merchants gibt es ab 10+ Automatisierungen keinen vernünftigen Grund mehr für Zapier. Make.com ist günstiger, leistungsfähiger, und die Shopify-Integration ist auf gleichem Niveau.

Die Schwächen von Make.com — ehrlich bewertet

Ich nutze Make täglich, deshalb kenne ich die Probleme:

1. Lernkurve ist real. Der visuelle Builder ist mächtig — aber er verlangt, dass du verstehst wie Datenstrukturen funktionieren. Wenn du noch nie mit Arrays oder JSON gearbeitet hast, wirst du die ersten 2-3 Szenarien frustrierend finden. Zapier ist wirklich einfacher für Einsteiger.

2. Fehler-Debugging kann nervig sein. Wenn ein Szenario in Schritt 8 von 12 Modulen fehlschlägt, zeigt Make dir die Fehlermeldung — aber die Ursache liegt manchmal 4 Module früher im Daten-Mapping. Das braucht Übung zu lesen.

3. Einige Apps fehlen. Spezifische deutsche Tools (z.B. bestimmte Buchhaltungssoftware, lokale Versanddienstleister) sind nur bei Zapier oder gar nicht integriert. Make bietet einen HTTP-Connector für Custom-APIs — aber das braucht technisches Wissen.

4. Performance bei hohem Volumen. Bei Szenarien mit Schleifen über 1.000+ Datensätze (z.B. tägliche Produkt-Updates) kann Make langsam werden. Für Bulk-Operationen empfehle ich dedizierte Datenpipeline-Tools.

Für wen lohnt sich Make.com?

Klares Ja:

• Shopify-Shops mit mehr als 50 Bestellungen/Monat die manuelle Prozesse automatisieren wollen
• Online-Händler die Shopify mit Buchhaltung, CRM oder Lagerverwaltung verbinden
• Content-Ersteller die Social-Media-Workflows automatisieren
• Kleine Agenturen die Kunden-Reporting automatisieren

Eher Nein:

• Einzel-Personen mit einer einzigen einfachen Automatisierung (Zapier Free reicht)
• Enterprise-Unternehmen mit komplexen Compliance-Anforderungen (prüfe Enterprise-Plan)
• Shops die primär mit Apps arbeiten die noch nicht in Make integriert sind

Make.com einrichten: Die ersten 3 Szenarien

Szenario 1 (Anfänger, 20 Minuten): Neue Shopify-Bestellung → Zeile in Google Sheets einfügen

• Module: Shopify “Watch Orders” → Google Sheets “Add a Row”
• Datenfelder mappen: Order ID, Datum, Gesamtbetrag, Kundenname
• Interval: 15 Minuten (Free Plan) oder sofort (Paid)

Szenario 2 (Mittel, 1 Stunde): Lagerbestand unter X → Slack-Nachricht + E-Mail

• Module: Schedule → Shopify “Get Inventory Level” → Filter → Slack + Gmail
• Lernpunkt: Schleifen über mehrere Produkte

Szenario 3 (Fortgeschritten, 2-3 Stunden): Täglicher Verkaufsbericht

• Shopify “List Orders” (letzten 24h) → Aggregator (Summen berechnen) → Formatierung → Slack oder E-Mail

Für Shopify-spezifische Automationen empfehle ich als Startpunkt unsere Übersicht der besten Shopify Apps — dort findest du welche App-Kombinationen am häufigsten mit Make automatisiert werden.

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Make.com bietet kein klassisches Testangebot mit Kreditkarte — der Free Plan ist der echte Einstieg. Über unseren Affiliate-Link bekommst du denselben kostenlosen Plan, wir bekommen eine Provision wenn du später upgradest.

Wenn du Fragen zur Shopify-Integration hast: Schreib mir. Wir nutzen Make täglich und ich helfe dir gerne beim Setup deiner ersten Szenarien.

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